Sidst opdateret den
Aflyst Finnair-fly - betingelser for refusion og kompensation
Afhængigt af omstændighederne omkring dit aflyste Finnair-fly kan du være berettiget til flykompensation på op til €600, refusion af billetten eller begge dele.
Hvornår kan jeg kræve kompensation for mit aflyste Finnair-fly?
For at være berettiget til kompensation for aflyste fly skal dit Finnair-fly være blevet aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afrejsedato.
Flyselskabet kan med rette nægte dig kompensation i nogle tilfælde. Se afsnittet »Ekstraordinære omstændigheder« i denne artikel for at få flere oplysninger om sådanne situationer.
Hvornår kan jeg kræve refusion for mit aflyste Finnair-fly?
Hvis dit Finnair-fly blev aflyst, kan du få en refusion, hvis:
- Flyselskabet ikke tilbød dig et alternativt fly.
- Flyselskabet tilbød dig et alternativt fly, men du besluttede dig for ikke at tage imod tilbuddet.
| Afbestillingsbesked | Alternativ flyvning | Kompensation |
|---|---|---|
| mindre end 7 dage på forhånd | Afgår 1t+ tidligere eller ankommer 2t+ senere | Ja |
| 7-14 dage på forhånd | Afgår 2t+ tidligere eller ankom 4t+ senere | JA |
| Mindre end 14 dage på forhånd | Ingen alternativ flyvning tilbudt | Ja + tilbagebetaling |
When can I claim compensation for my cancelled Finnair flight?
To be eligible for cancelled flight compensation, your Finnair flight must have been cancelled fewer than 14 days prior to the original departure date.
The airline may rightfully deny you compensation in some cases. See the "Extraordinary Circumstances" section of this article for more information on such situations.
When can I claim a refund for my cancelled Finnair flight?
If your Finnair flight got cancelled, you could get a refund if:
The airline did not offer you an alternative flight.
The airline did offer you an alternative flight, but you decided not to take it.
| Cancellation notice | Alternative flight | Compensation |
|---|---|---|
| Fewer than 7 days in advance | Departs 1h+ earlier or arrived 2h+ later | Yes |
| 7-14 days in advance | Departs 2h+ earlier or arrived 4h+ later | Yes |
| Fewer than 14 days in advance | No alternative flight offered | Yes + refund |
Du kan få €600 i flykompensation for dit forsinkede eller aflyste Finnair-fly.
Gør krav på kompensation online på få minutter!
Gør krav nu
Hvor meget Finnair-kompensation kan jeg få for et forsinket eller aflyst fly?
Kompensationsbeløbet afhænger af afstanden på din flyvning:
| Flyvningens distance | Kompensation |
|---|---|
| Flyvning på mindre end 1.500 km | Få €250 per passager |
| Flyvning mellem 1.500 og 3.500 km | Få €400 per passager |
| Flyvning på over 1.500 kilometres indenfor EU | Få €400 per passager |
| Flyvning på over 3.500 kilometres udenfor EU | Få €600 per passager |
Ekstraordinære omstændigheder - kan Finnair nægte mig kompensation?
Finnair kan nægte flykompensation, hvis forsinkelsen eller aflysningen skyldes en tredjepart eller force majeure. Disse situationer betegnes som ekstraordinære omstændigheder.
Nogle af de mest almindelige ekstraordinære omstændigheder er:
- Dårligt vejr, f.eks. tæt tåge, kraftig regn eller tordenvejr.
- En strejke, oftest specifikt inden for luftfartsindustrien.
En strejke blandt flyselskabets besætning betragtes dog ikke som en ekstraordinær omstændighed!
- Politiske omstændigheder, som f.eks. et terrorangreb eller en generel sikkerhedsrisiko på grund af politisk uro.
- Naturkatastrofer, herunder vulkanudbrud og orkaner.
- En kollision mellem flyet og fugle eller andre fremmedlegemer.
- En syg eller uregerlig passager.
- Flyforsinkelser forårsaget af lufthavnspersonalet, f.eks. ekstraordinært lange køer til sikkerhedskontrollen.
Men pas på! Flyselskaber kan nogle gange hævde, at der opstod ekstraordinære omstændigheder, selv om det ikke var tilfældet. De håber at undgå at skulle betale passagererne deres velfortjente flykompensation.
Forbedrer din chance for et vellykket Finnair-krav.
Få din flykompensation og refusion med hjælp fra Fly-Forsinket.dk
Gør krav nu
Hvor lang tid har jeg til at kræve min Finnair-kompensation og -refusion?
Hvis du fløj fra Storbritannien, har du 6 år til at kræve kompensation og refusion. Undtagelsen er Skotland, hvor du har 5 år til at kræve kompensation.
Afhængigt af flyruten kan fristen for at indsende et krav variere, da den afhænger af: loven i afgangslandet, loven i ankomstlandet samt loven i det land, hvor flyselskabet har sit hovedkvarter.
Tjek, om du stadig kan få kompensation og refusion fra Finnair med vores gratis kravberegner.
Hvor lang tid vil det tage at få min Finnair-kompensation / Finnair-refusion?
Passagerer, der bruger Fly-Forsinket.dk til at anmode om flykompensation eller refusion, modtager ofte deres penge inden for et par uger eller måneder.
Men hvis flyselskabet ikke reagerer, og/eller kravet skal indbringes for retten, kan ventetiden være måneder eller endda år.
Uanset hvor lang tid kravet tager, kan du være sikker på, at vores team vil holde dig opdateret om enhver væsentlig udvikling i din sag og stå til rådighed for at besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have.
Hvorfor reklamere med Fly-Forsinket.dk
1m passagerer hjulpet
9 juridiske teams i 9 lande
98% af vundne retssager
Om Finnair
Finnair er det Finlands nationale flyselskab og det største. Virksomheden har hovedkvarter i Vantaa, Finland. Finnair flyver internationalt til Europa, Nordamerika, Mexico, Asien, Australien og Mellemøsten.
Besøg vores prisliste for at få mere at vide om vores gebyrer.
Hvis du er klar til at gøre krav på erstatning, kan du starte processen med det samme - du kan gøre det direkte fra din telefon eller computer!